در روزهای عادی، سفارش‌ طبق رویه‌های زیر ارسال می‌شود. در شرایط ویژه مانند جشنواره‌ها یا روزهای شلوغ و پرازدحام مانند اسفند ماه، برحسب روش و محل دریافت سفارش، زمان ارسال متفاوت است و امکان دارد طبق رویه‌های زیر صورت نگیرد.

ارسال سفارش‌ها در محدوده تهران:

سفارش‌هایی که قبل از ساعت ۱۲ ظهر تکمیل گردند ارسال کالا در همان روز و بین ساعت ۱۴ الی ۱۸ می‌باشد.

• مدت زمان تحویل کالا در محدوده شهر تهران، یک روز کاری پس از واریز وجه و صدور صورتحساب می‌باشد. (روزهای تعطیل رسمی محاسبه نمی‌شوند.)
• هرگونه مغایرت، نقص یا ایراد فنی، می‌بایست در لحظه تحویل سفارش به متصدی تحویل اعلام و کالا مرجوع شود.
•  ارسال کالا در تهران با پیک موتوری  یا پست پیشتاز می باشد و هزینه حمل (ویژه پیک موتوری) در هنگام تحویل سفارش از مشتری دریافت می شود.
• سفارش های غیر از شهر تهران با پست پیشتاز ارسال می شود و مدت زمان آن بسته به اینکه مقصد مرکز استان یا شهر های دیگر باشد ۲۴ الی ۴۸ ساعت کاری طول می کشد.